免费热线:13220535006
   演讲网全国各地分站

从心开始,提升个人的沟通艺术

发布时间:2016-07-26 14:30 作者:演讲网 点击:
精彩导读:
什么叫沟通?沟通是为了设定的目标,把信息,思想和情感在个人或群体间传递,并达成共同协议的过程。沟通是人与人交流不可或缺的环节,很多人把它当作一门学问,更有很多人称之为一种艺术。我们从出生到成长,无时无刻不在和别人进行着沟通。无论是在充满激

 

        什么叫沟通?沟通是为了设定的目标,把信息,思想和情感在个人或群体间传递,并达成共同协议的过程。沟通是人与人交流不可或缺的环节,很多人把它当作一门学问,更有很多人称之为一种艺术。我们从出生到成长,无时无刻不在和别人进行着沟通。无论是在充满激烈竞争社会中立业,或者在平常生活中与人相处,每一个人不仅要有应对工作和生活中带来的各种问题、困难和挫折,还要与下司、下属、同事、合作伙伴建立良好的人际关系,都需要我们切实提高自身素质,提升个人的沟通艺术,运作好人际关系,创造性的完成领导交办的的各项工作。

         每个人受教育的程度、所学的知识、思维方式和对信息的掌握程度都不相同,对问题的理解与分析结果就存在着差异。只有通过“沟通”,才能为正确的决策提供参考。

         一个人成功的因素75%靠沟通,25%靠天才和能力。  当然,沟通需要技巧。记得这样一件小事:一位不会打字的部门头儿指着文章错字对撰写并打印文章的下属说“以后打字的时候不要再有打错的字了!”这当然也是一种沟通,将头儿心中的不满意反馈给下属,但这却是一种糟糕的沟通,打字怎么能不错呢?连周围听到此话的同事们都觉得不可思议!报纸和出版书都会有错字,专业打字员都会有错字,一般写作中的错字当然是难免的。在追求打字速度的同时要不错一个字是很难或者说是不可能做到的事。事后那位下属说:差一点儿冲口说“那你自己去试试”,但事隔几天再谈起此事时,那位下属释然地说:是因为这个部门头儿自己不会打字,所以才会说这种话。言下之意是谅解了上司是因为不会打字才出此言,不是故意刁难,让我感动之余叹息不止:沟通需要加上“有效”,需要加上“理解和谅解”,需要技巧。学好并掌握了沟通技巧,能达到事半功倍的效果,将使我们在工作、生活中游刃有余。只要我们平时经常换位思考,注意内容与方法,时时是沟通吉时,处处是沟通吉处。让我们学会有效的沟通,从心开始沟通,听而思,思而悟,在沟通中提升,在沟通中受益。

相关阅读

[责任编辑:演讲网 admin]

更多>>写作顾问

王 临
王 临
中国演讲网站长、《中国好口才》项目组组长、中国著名公文写作专家、公务员《能讲会写》创始人...[详细]

更多>>培训顾问

文若河
文若河
北京大学公众演讲与管理沟通课题组组长,中国着名口才理论家与实践家、“口才树”理论体系创始...[详细]