2013年全国质量月公司领导动员讲话范文

同志们：

　　大家好！

　　众所周知，9月是全国质量月，今年质量活动月的主题是打造经济升级版，实现质量强国梦，也是公司的价值准则的核心，针对这一核心价值理念，公司品质管理和品质提升提出以下四点指导性思想：

　　一、质量是企业的生命，是公司赖以生存和发展的前提与保证，是全体同仁稳定发展的前提，是关系公司存亡的大事。

　　二、质量文化是企业文化的基础。

　　全员质量意识和思想是指导开展各类质量工作的前提，是决定质量工作的行为与习惯及成果。

　　三、员工职业化程度决定质量意识和质量文化上升至品牌文化的高度。

　　四、品质就是人品。

　　品质的好与坏就是人的工作习惯和行为的好坏问题，是职业操守的问题。

　　质量是企业的生命，是公司赖以生存和发展的前提与保证，是全体家人稳定发展的前提，是关系公司存亡的大事。

　　公司以打造经济升级版，实现质量强国梦定位品质，将质量提升至公司所有发展战略的最前端，是告诉公司所有同仁，必须将质量与我们的生命相连，我们的价值才能体现！才能有我们共同的明天！

　　质量文化是企业文化的基础，全员质量意识和思想是指导开展各类质量工作的前提，是决定质量工作的行为与习惯及成果；质量不仅仅指产品质量，它还包括工作质量、服务质量！除了直接生产人员外，其它辅助部门人员的工作质量会影响产品质量，而服务质量包含直接面对外部的客户和公司内部人员上下工序间的服务！所以，有的同事单纯的讲产品质量其实质是不明白质量本身的含义：质量是在我们身边、我们身上，我们工作与生活中无所不在的一种特质！

　　当我们认识质量，重视质量，认真对待质量的时候，在我们工作、生活的所有活动中就形成了一种质量文化，而质量文化是企业文化的基础：

　　1.质量状况是衡量企业是否尽到社会责任的最重要的标准，是企业价值观问题；

　　2.质量文化是企业诚信的根基，是企业人品格问题；

　　3.质量文化是人本文化的体现，是企业人精神问题；

　　4.质量文化是全体员工素质的体现，是人员素质问题；质量文化与企业的宗旨、品格、精神、管理、素质提升密不可分，所以，我们必须在质量文化的基础上建设我们的企业文化，提升我们的企业文化！

　　我们的公司才能基业长青，百年长存！

　　员工职业化程度决定质量文化上升至品牌文化的高度企业走上百年长存的发展之路，必定经由质量文化提升到品牌文化之路，而员工职业化程度在某种程度上决定质量文化提升到品牌文化的高度!

　　国际化企业之间竞争的决定性胜负在于品牌文化之间的差异，而决定品牌文化高度的质量文化是由员工职业化程度决定的， 所以在当下，我们要努力打造和提升职业化程度；职业化就是专职化或专业化，职业化包含四个方面：

　　1.职业化的工作技能：就是像个做事的样子；职业化的技能，俗称“专业”，就是做什么首先要会什么；如果把职业化比作盖房子的话，专业就如同房子的地基，地基不扎实的房子就像空中楼阁，摇摇欲坠；

　　2.职业化的工作形象：就是看起来像那一行的人；是职业化的外在体现，是“房子”的外饰面，也就是俗话说的“做什么就要像个做什么的样子”，它包含着装，谈吐，行为举止；

　　3.职业化的工作态度：就是用心把事情做好；是职业化的内在表现，是“房子”的内装潢，体现了主人在精神层面的品味；

　　4.职业化的工作道德：就是对一个品牌信誉的坚持；是职业化的核心内涵，是“房子”的支柱。

　　人们每天都在做两件事情，喜欢做的事和必须做的事；职业化的职业者必须快乐地去做自己不喜欢的事。

　　品质就是人品，品质的好与坏就是人的工作习惯和行为的好坏问题，是职业操守的问题有的人认为，我的工作不直接产出产品和直接面对客户，那么细小的事情与细节的东西就无所谓了；有的员工认为，机器能动，能用，没有功能上的问题，外观和细节上的小问题就不必要斤斤计较；有以上两种思想的人没有真正理解“客户”和“质量”两种理念：“客户”的定义是与之相关连的工作链接和相关部门的链接的关系，直接与间接产生关系与服务的都是“客户”关系；最能反映“质量”的核心是细小和细微的事情。细微和细小环节才能彰显技术和能力的实力，这就是“细节决定成败”的核心所在。

　　工作中的细节看上去不引人注意，却恰恰是一个人工作态度的最好证明。那些优秀的、成就非凡的人，总是于细微之处用心，在细微之处着力。正是因为他们认真对待工作的每一个细节，将工作做到尽善尽美，才使他们获得了成长和发展的机会。

　　上面四个主题表面上互不相干，实质上却是层层剥开的。从所有出现过的质量问题分析原因，部分原因与工作技能相关连，部分原因是工作态度导致的结果，所有的质量问题都与每一个岗位，每一项工作相关联。最根本的原因是我们职业化素质高度不够。

　　只要坚定不移地继续走好“质量强国、质量兴企”之路，那么，中国xx实现做强做优做大的梦想前景光明。

　　谢谢大家！