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请示写作中常见错误分析及对策

发布时间:2011-03-31 09:33 作者:演讲网 点击:
精彩导读:
请示写作中常见错误分析及对策 《国际行政机关公文处理办法》规定:请示使用于向上级机关请求指示、批准。它是下级机关为解决实际问题而向上级机关有所请求时使用的一个文种。它的缘由是是否准确、简明,请示事项是否明确、具体,将直接影响着发文机关工作能

  请示写作中常见错误分析及对策
  

      《国际行政机关公文处理办法》规定:“请示”“使用于向上级机关请求指示、批准”。它是下级机关为解决实际问题而向上级机关有所请求时使用的一个文种。它的缘由是是否准确、简明,请示事项是否明确、具体,将直接影响着发文机关工作能否顺利进行。本文试针对以上问题提出解决的办法。
  一、 紧扣主旨,做到缘由充分,表达简明
  请示缘由是写作请示的关键环节,请示的目的能否得以顺利实现,关键取决于该部分是否充分、有力、令人信服。
  (一)要选准角度,即请示缘由的切入点要选择准确。这个点抓准了,就抓住了问题的症结,抓住了主要矛盾,因而也就有足够的说服力。如x x研究所关于调整部分机构的请示。在其缘由部分这样写:根据院“小摊子,高水平”的科研生产体制要求,我所在实施岗位定编定员的同时,对个别部门按某某原则进行了调整,具体措施如下。这种写法有先斩后奏之嫌,是误用了报告的方式。如果我们在“对个别部门按……”一句前加上“拟”字,将“进行了”的了字去掉,就避免了这个误解。
  (二)要注意行文的逻辑性,即哪些内容先说,哪些内容后说,都要缜密考虑,精心措词,不可随意而为。例如某开发公司向上级行文,请求批准其以组建的方式成立某集团有限责任公司。在其请示缘由部分,直接就写按照现代企业制度和公司的发展规划,以及总公司现实条件的可能性,拟将总公司改制为有限责任公司。显然这里缺少为什么改制的内容。合乎逻辑的做法是先写为什么改制,再写改制的依据。这样能更好地体现出行文的依据性和政策性,利于请示目的的实现。
  又如x x物业管理中心关于解决小区开办费的请示。在其缘由部分这样写道:某小区基础设施改造工程已全部完成,并于2004年5月21日正式通过上级机关的验收。按照上级机关2004年8月1日做好某小区的物业管理开办工作,按时实施物业管理,我中心根据2003年x x要求,就某小区物业管理开办及需对改造后的小区进行必备的配置项目及经费请示如下……这里有两个问题:一是行文的目的不明确;二是违反“一文一事”的行文规则。原因是没有把握好所列的几项事情之间的逻辑关系。我们通过仔细分析,了解该文是向上级要经费,经费是为了购置物品以达到x x对实施物业管理的要求。行政会议纪要主要精神只是实施物业管理的时间要求,与经费无关,应只用结果,不写过程。因此,如果先写基础设施改造完成并通过上级机关的验收,次写某小区为保证按时实施物业管理,目前必须配置全2003年x x要求必须配置的物品,然后再写请示事项,这些物品需要多少经费,请上级机关全额拨给。层次清楚了,问题也就容易得到解决。
  (三)在写法上要叙述与说明结合,详略得当。叙述时只述事情的主要环节,简化或不说中间环节。例如某研究所2003年需上级机关增拨资金完成科研生产区道路整治工作的请示。在其缘由部分,先写了2001年初步设计的具体内容和所需经费,接着写2003年施工设计的具体内容和所需经费,然后说两者相差多少万元。另起一自然段来具体说明经费超批复的原因。该部分的问题是该详的没详,该略的没略,令上级机关费解。首先没有必要写出不涉及和实际施工设计的具体内容,这部分的内容可以用附件的形式来体现;其次,少了一个环节,上级机关针对初步设计所批经费的批复,而这个批复是上级增拨资金的重要依据。
  请示缘由写得好,就为下文进一步提出情势事项作了充分铺垫,请示的目的也就容易达到了。
  二、 区分缘由与事项,辩证理解“一文一事”规则
  在所有的公文规范中,行文规范最为严格。它是行文时必须遵守的规定,是公文高质量制作、高效率运转和有秩序处理的必要证明。
  在写作请示的时候,拟稿人必须遵守一文一事的规则。一文一事,顾名思义就是一篇请示只能有一个请示事项。对于这一点在公文实践中经常容易出现两个极端:一是不能正确区分缘由与事项,出现事实上的一文数事:而是不能正确认识一个事情的几个方面,机械地把一个问题的几个方面当做几个事项。
  例如,x x单位的一篇请示的标题这样拟定:x x x x 关于调整设备、配置某型号数字化x光机的请示。从这个标题我们不难看出,实际上设备立项和购置x光机,一个是缘由,一个是事项。而从正文的内容来看,原来有一个立项情势,在购买的过程中发现还有更适合该单位的x光机,就打算买新发现的这种型号,但经费不够,需上级机关增拨自己购置,立项只作为缘由的一部分比较合适。
  又如,x x研究处于山洼峡谷地带,根据新形势下保卫、保密工作的要求,决定在门卫值班室增加一个安全管理系统;拟将门卫值班室扩建,建筑面积为x x平方米,预计造价为30万元人民币。这里情势事项时经费还是建筑面积,抑或是扩建?我们仔细分析一下,可以看出,门卫值班室在增加一个安全管理系统后才能满足新形势下保卫、保密工作的要求,所以要扩建。x x平方米是扩建的具体要求,30万元时实现的条件。所以该请示的“一事”指的就是扩建,建筑面积和经费是扩建所涉及的两个方面,把它们作为扩建的具体设想。
  三、 明确表态,合理提出解决问题的意见
  请示事项是请示的重点内容,要将请求上级指示、批准的事项具体明确地提出,切忌模棱两可,切忌将问题摆在那,让领导去猜。例如,某物业中心需要123万元才能满足小区物业管理开办所需费用。它是这样提出请示事项的:以上项目所需经费123万元。这种写法只是将问题摆在了那,没有提出解决的意见。而通常对这种问题的解决有三种方式,第一自筹资金解决;第二请求上级全额拨款解决;第三自筹一部分,上级机关解决一部分。这里到底是哪一种,没有说清楚。
  又如某运输公司在遭遇了“非典”之后,请求上级减免部分费用。在事项部分这样写道:一、免收年度上交款x x万元;二、免收5月1日至9月30日期间的排污费、公房修缮费、自建房卫生费、生活管理费、电话费、公用收视费;三、为解决资金周转困难得问题,解冻专项存贮折旧基金,由我单位自行管理和使用。这里有两点不符合规范:首先,免收5月1日至9月30日的各项费用共多少,没有写清楚,上级领导无法作决策;其次,解冻专项存贮基金一项,不屑于减免部分费用的范围,违反了一文一事的规则,所以这个意见在该公文中出现就属于不合理的意见。

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北京大学公众演讲与管理沟通课题组组长,中国着名口才理论家与实践家、“口才树”理论体系创始...[详细]